Programme de formation BTS – Gestion de la PME

Tout savoir sur le BTS Gestion de la PME à Évreux !

PRÉSENTATION

Définition :

Les missions associées au BTS « Gestion de la PME » sont exercées par une collaboratrice ou un collaborateur de la direction d’une très petite, petite, ou moyenne entreprise. Elles consistent en une coopération directe avec la dirigeante ou le dirigeant. Toutefois, des emplois dans d’autres formes de très petites, petites ou moyennes unités peuvent se rapprocher de ceux associés à la gestion de la PME dès lors que les activités professionnelles rencontrées et leurs enjeux sont en proximité avec ceux connus au sein d’une PME.

Par ses caractéristiques, la catégorie PME est à la fois spécifique et hétérogène. Toutefois, quelques principes généraux peuvent être repérés. La spécificité de la PME tient par exemple au rôle de sa dirigeante ou de son dirigeant, mais également à son fonctionnement et à la nécessité de porter une attention soutenue au maintien de sa cohésion. Une description de la PME en services ou fonctions est peu pertinente. Cette singularité influence la nature des missions de gestion de la PME en exigeant de la part des titulaires du diplôme un rôle de « gestionnaire généraliste » et une polyvalence. Cette polyvalence se traduit par la capacité à prendre en charge des activités professionnelles, en lien avec leur champ de compétences, en mobilisant les ressources pertinentes. Cette polyvalence ne doit pas s’entendre comme la détention d’une somme de spécialités. En revanche, elle se fonde sur la capacité à prendre en charge des dossiers variés        nécessitant une compréhension globale de l’entreprise et la prise en compte de toutes ses convergences.

La mission globale :

La polyvalence liée à la gestion de la PME impose aux titulaires du diplôme d’avoir une perception globale de l’activité et de l’environnement de la PME, d’inscrire leur action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites de leurs responsabilités et de rendre compte de leur action à la direction.

De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d’interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l’entreprise. Ainsi, dans l’accomplissement de leurs missions et dans leurs domaines de compétences, ils doivent communiquer afin :

• De rendre compte de leurs actions et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées, en formulant des propositions adaptées ;
• De renforcer la qualité des relations vis-à-vis des partenaires de l’entreprise.

 Cette composante communicationnelle, qu’elle soit écrite ou orale, est présente dans de nombreuses activités. Elle nécessite, de la part des titulaires du diplôme, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux contextes d’exercice, ainsi qu’aux moyens et supports disponibles. Elle implique une mise à distance et une analyse pertinente des situations de communication auxquels ils seront confrontés.

Les activités constitutives du métier :

Deux grands types d’activités peuvent être distingués :

• Les activités de support au fonctionnement de l’entreprise ;
• Les activités de soutien aux décisions de la direction.

BTS GESTION DE LA PME- GPME

Découvrez toutes les informations essentielles sur la formation BTS Gestion de la PME et n’hésitez pas à nous contacter si nécessaire.

PRÉREQUIS

L’obtention du Bac est exigée à l’entrée. Toutefois, après étude du dossier (validation projet, motivation, etc…), une entrée sera possible pour les personnes ayant suivi une classe de terminale et s’engageant à repasser le Bac. Un bon niveau d’expression orale est indispensable.

PROFILS ATTENDUS

Candidat(e) motivé(e), répondant aux prérequis, avec un projet professionnel en cohérence avec la formation. Possibilité d’accès à la formation aux candidats(es) en situation de handicap après entretien avec le référent handicap du centre et l’étude du dossier.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

A l’issue de la formation, les apprenants seront capables :

• De gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME ;
• De participer à la gestion des risques de la PME ;
• De gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME ;
• De soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.

Les compétences attestées à l’issue de la formation sont :

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres ;
• Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés) ;
• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations ;
• Rechercher et sélectionner les fournisseurs ;
• Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs ;
• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales ;
• Conduire une veille ;
• Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » ;
• Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices ;
• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie ;
• Gérer des risques identifiés dans la PME ;
• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME ;
• Assurer le suivi administratif du personnel ;
• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments ;
• Organiser les élections des représentants du personnel – Participer à la gestion des ressources humaines ;
• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise ;
• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME ;
• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME ;
• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle ;
• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME ;
• Analyser l’activité de la PME ;
• Produire et analyser des informations de nature financière ;
• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière ;
• Concevoir et analyser un tableau de bord ;
• Appréhender et réaliser un message écrit ;
• Respecter les contraintes de la langue écrite ;
• Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production ;
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture ;
• S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs ;
• Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message ;
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
• Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale ;
• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées ;
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
• Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économiques, juridiques et managériales ;
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.  

Les activités visées à l’issue du BTS GPME sont :

• Recherche de clientèle et de contact ;
• Administration des ventes de la PME ;
• Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME ;
• Recherche et choix des fournisseurs de la PME ;
• Suivi des opérations d’achats et d’investissement de la PME ;
• Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME ;
• Conduite d’une veille ;
• Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME ;
• Mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME ;
• Participation à la gestion des risques financiers de la PME ;
• Participation à la gestion des risques non financiers de la PME ;
• Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME ;
• Gestion administrative du personnel de la PME – Contribution à la qualité du système d’information de la PME ;
• Organisation des activités de la PME ;
• Participation au développement commercial national ou international de la PME ;
• Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME ;
• Participation à l’analyse de l’activité de la PME ;
• Participation au diagnostic financier de la PME ;
• Participation à l’élaboration de tableaux de bord de la PME.

DURÉE & RYTHME D’ALTERNANCE

Modalités : Formation en alternance d’une durée de 675 heures par an sur une période de 2 ans (1350 h en centre de formation) et 720 heures environ en milieu professionnel par an sur une période de 2 ans (soit 1440 heures environ en entreprise).

Prochaine session : Septembre 2023.

Dates de formation : du 26/09/2023 au 03/06/2025.

Rythme : 35 heures par semaine (dont 16 en centre et 19 en entreprise, hors périodes d’examens blancs). L’alternance est répartie sur le temps hebdomadaire.

MODALITES ET DELAIS D’ADMISSION A LA FORMATION

Processus de sélection :

Les personnes intéressées devront dans un premier temps contacter le centre pour obtenir un rendez-vous avec le responsable de la relation entreprise.

Chaque postulant à l’entrée en formation sera convié à un entretien individuel pour échanger sur la validation du projet et préparer l’accompagnement à la recherche d’un employeur.

Vous accéderez à la formation à la signature de votre contrat en alternance. Pour ce qui concerne le contrat d’apprentissage, vous intègrerez le jour de la rentrée, même si vous n’avez pas encore signé votre contrat de travail avec un employeur. Dans ce cas, nous mettrons en place un accompagnement renforcé pendant trois mois pour trouver avec vous un employeur.

Nombre de places disponibles : 15

TARIFS

Prise en charge en totalité des coûts pédagogiques par l’organisme collecteur (opérateur de compétences – OPCO) de l’employeur. Aucun reste à charge pour l’apprenti.

MÉTHODES MOBILISÉES

Pédagogie :

Alternance formation et périodes en entreprises.

La pédagogie est organisée autour de cours magistraux, de travaux en sous-groupes, d’études de cas, de trainings, contrôles continus, d’examens blancs, de la mise en commun de documents dans un espace numérique partagé en ligne et de construction d’outils développés en commun.

Les apprentis sont accompagnés pendant toute la durée de leurs apprentissages dans le cadre d’entretiens individuels planifiés ou à leur demande.

Nous réalisons un accompagnement renforcé pour la rédaction des écrits professionnels sous forme d’individualisation au sein du groupe.

Moyens techniques :

• Salles de cours, vidéoprojecteur, etc…
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Organisation de la formation :

• Communication appliquée ;
• Gérer les relations clients – fournisseurs ;
• Culture économique, juridique et managériale ;
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME ;
• Gestion de l’information ;
• Participer à la gestion des risques de la PME ;
• Gérer le personnel et contribuer à la GRH ;
• Culture générale et expression ;
• Anglais.

Profil des formateurs :

• L’équipe pédagogique est composée exclusivement de formateurs et formatrices compétents et qualifiés en qualité de Formateurs Professionnels d’Adultes.

Tous les intervenants mettent en œuvre une pédagogie active plaçant ainsi chaque apprenti au centre du dispositif de formation.

PROGRAMME

Le programme de formation est axé sur :

• 4 blocs de compétences professionnels :
  • BC01 – Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME ;
  • BC02 – Participer à la gestion des risques de la PME ;
  • BC03 – Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME ;
  • BC04 – Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.
• 3 blocs de compétences généraux :
  • BC05 – Culture générale et expression ;
  • BC06 – Culture économique, juridique et managériale :
  • BC07 – Compréhension d’une langue étrangère – Interactions orales ou écrites.

BC01 

Ce bloc vise à :

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres ;
• Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés) ;
• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations ;
• Rechercher et sélectionner les fournisseurs ;
• Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs ;
• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales.

BC02

Ce bloc vise à :

• Conduire une veille ;
• Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet » ;
• Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices ;
• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie ;
• Gérer des risques identifiés dans la PME ;
• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME.

BC03

Ce bloc vise à :

• Assurer le suivi administratif du personnel ;
• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments ;
• Organiser les élections des représentants du personnel ;
• Participer à la gestion des ressources humaines ;
• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise.

BC04

Ce bloc vise à :

• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME ;
• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME ;
• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle ;
• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME ;
• Analyser l’activité de la PME ;
• Produire et analyser des informations de nature financière ;
• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière ;
• Concevoir et analyser un tableau de bord.

BC05 

Ce bloc vise à :

• Appréhender et réaliser un message écrit ;
• Respecter les contraintes de la langue écrite ;
• Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production ;
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture ;
• S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs ;
• Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.

BC06

Ce bloc vise à :

• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées ;
• Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
• Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économiques, juridiques et managériales ;
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BC07

Ce bloc vise au Niveau B2 du CECRL pour l’activité langagière étrangère :

• Compréhension de l’oral ;
• Compréhension de documents écrits ;
• Production et interaction écrites ;
• Production et interaction orales.

MODALITES D’EVALUATION

• Evaluation diagnostique au début de la formation.
• Evaluation formative (attestations de présence, QCM, cas pratiques, exercices d’application, devoirs sur table, livrets d’apprentissage, contrôle des connaissances, etc…).

Vous serez évalué tout au long de votre formation et vous réaliserez 3 examens blancs pendant la durée de votre formation.

Vous et votre tuteur avez accès en permanence à votre notation via un lien sur notre plateforme.

• Évaluation certificative : Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment les règles d’examen et les définitions d’épreuves). Elles s’organisent différemment en fonction des compétences évaluées en évaluant des mises en situation :
  • Forme ponctuelle écrite ;
  • Forme ponctuelle orale ;
  • Contrôle en cours de formation.

Le diplôme est aussi accessible par la VAE.

• Epreuves du BTS : Au terme de la formation, vous passerez votre BTS dans les établissements qui vous seront attribués par l’Education Nationale lors de votre convocation à l’examen.

BLOCS DE COMPÉTENCES

En référence au décret n° 2016-1037 du 28 juillet 2016 modifiant le code de l’éducation et relatif à la reconnaissance de l’acquisition des blocs de compétences par les candidats préparant l’examen du brevet de technicien supérieur dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l’expérience, il est établi que :

• Le référentiel de certification du BTS est organisé en unités constituées d’un ensemble cohérent au regard de la finalité du diplôme, de capacités, savoir-faire, compétences et savoirs.
• Une unité correspond à un bloc de compétences mentionné au 1° du II de l’article L. 6323-6 du code du travail.
• Quelle que soit la forme d’examen choisie, globale ou progressive, les candidats préparant le brevet de technicien supérieur dans le cadre de la formation professionnelle continue ou dans le cadre de la validation des acquis de l’expérience reçoivent, pour les unités du diplôme préparé qui ont fait l’objet, au titre de la session en cours ou dans les cinq années précédentes, d’une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d’une validation des acquis de l’expérience, y compris si elles ont été obtenues par la voie scolaire ou par la voie de l’apprentissage, une attestation délivrée par le recteur reconnaissant l’acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme.
• Au-delà de la durée de 5 ans pendant laquelle ils peuvent demander à conserver les notes obtenues, les candidats titulaires de l’attestation peuvent être dispensés à leur demande de l’obtention de ces unités constitutives du brevet de technicien supérieur correspondantes, sous réserve du maintien de ces unités dans le règlement d’examen de la spécialité du diplôme. En cas de modification de celle-ci, il est tenu compte d’un tableau de correspondance entre anciennes et nouvelles unités.

ÉQUIVALENCES OU PASSERELLES

Les personnes ayant déjà passé un diplôme dans le domaine sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier le parcours et les blocs de compétences déjà acquis.

SUITE DE PARCOURS ET DÉBOUCHÉS

Secteurs d’activités et structures qui emploient :

• Tous secteurs d’activités.

Type d’emplois accessibles :

Le BTS Gestion de la PME (GPME) forme des professionnels en coopération directe avec le dirigeant d’une très petite, petite ou moyenne entreprise. L’Assistant de Gestion est un collaborateur polyvalent qui prend en charge les tâches de gestion dans le domaine administratif, commercial et comptable.

Le titulaire du BTS Gestion de la PME s’insère directement dans la vie active.

Le titulaire du BTS Gestion de la PME intègre le plus souvent au terme de sa formation une PME-PMI. Il peut aussi travailler dans des sociétés plus importantes structurées en centres de profit ou de responsabilité, dans des organismes publics ou des associations.

Au sein de ses structures, il accède à différents métiers en fonction de ses activités ou de ses responsabilités :

• Assistant de gestion en PME ;
• Assistant commercial ;
• Secrétaire ;
• Assistant de direction ;
• Assistant de gestion ;
• Assistant administratif du personnel ;
• Assistant de manager ;
• Collaborateur de chef d’entreprise PME-PMI.

Évolution de carrière :

Avec de l’expérience, le titulaire du BTS Gestion de la PME peut évoluer vers plus d’autonomie et de responsabilité, voire s’orienter vers la reprise d’une PME-PMI.

Poursuite d’études :

Avec un bon dossier, ceux qui souhaitent poursuivre leurs études s’orientent vers une licence pro (activités juridiques, gestion des ressources humaines, comptabilité, management des organisations), une L3 (administration et gestion des entreprises, administration économique et sociale) ou un diplôme d’école de gestion et de commerce.

Attention : il est souvent difficile d’intégrer une licence générale après un cursus professionnalisant tel que le BTS. Cette transition demande de bonnes capacités d’adaptation, puisque vous assisterez à des cours beaucoup plus généralistes et théoriques qu’en BTS GPME.

Si vous ne parvenez pas à entrer dans le système universitaire LMD (licence, master, doctorat), vous pourrez aussi vous tourner vers des licences professionnelles en un an, disponibles dans les IUT (Instituts Universitaires de Technologies) rattachés aux universités. Ces formations permettent de se spécialiser dans un domaine précis et d’apprendre un métier. Les licences pros sont souvent disponibles via la formation en alternance, un moyen de se former tout en travaillant dans une entreprise.

Dans votre secteur, vous trouverez des licences professionnelles comme :

• La licence pro gestion,
• La licence pro droit, économie et gestion commerciale,
• La licence pro assurance, banque et finance,
• La licence pro gestion de flux internationaux des pme-pmi,
• La licence pro management du point de vente,
• La licence pro gestionnaire import-export,
• La licence pro management des organisations.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les personnes en situation de handicap sont bienvenues dans cette formation. Vous serez accompagné, si vous le souhaitez, par un référent handicap tout au long de votre parcours de formation ainsi que dans la mise en place des adaptations nécessaires, si besoin, en cours et/ou lors des examens.

Vous pouvez le contacter à l’adresse :

Fabien Danjou. Email : fabien.scribes@gmail.com

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).

CHIFFRES CLÉS

Conformément au respect de l’article L. 6111-8 du Code du travail, nous communiquerons chaque année : le taux d’obtention de la certification, le taux de poursuite des études, le taux d’interruption en cours de formation, le taux de rupture des contrats d’apprentissage, le taux d’insertion professionnelle à la suite des formations dispensées, la valeur ajoutée de l’établissement.

Site officiel : InserJeunes (education.gouv.fr)

LIENS UTILES

Fiche RNCP France Compétences : RNCP32360 - BTS - Gestion de la PME - France Compétences (francecompetences.fr)

Arrêté du 19 février 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Gestion de la PME » : BTS_Gestion_PME.pdf (les-scribes.com)

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(Page mise à jour le 13/09/2023)